Para esta nova etapa de retirada, não será necessário entregar os 2 kg de alimentos não perecíveis anteriormente solicitados. A equipe do PLAS/JMU também não receberá doações de alimentos no dia da corrida, sábado (19).

O kit é composto por camiseta, número de peito e sacochila. A medalha será entregue aos participantes após a conclusão da prova.

Quem ainda não retirou o kit deve ficar atento: esta sexta-feira será a última oportunidade para receber o material antes da prova. Não haverá retirada de kits no dia do evento.

A PLAS/JMU Sunset Run 2026 será realizada no sábado, 19 de setembro, na Praça do Buriti, reunindo os participantes em uma iniciativa voltada à prática de atividade física, à saúde e à qualidade de vida.

Mais de 720 mil pessoas morrem por suicídio todos os anos no mundo, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS). O fenômeno é complexo e pode ser influenciado por fatores sociais, culturais, biológicos, psicológicos e ambientais. Por isso, atribuí-lo a um único acontecimento ou motivo é uma interpretação inadequada.

Para o psiquiatra Vitor Guerra Pereira Xavier, da Seção de Serviço Médico da Diretoria de Saúde do Superior Tribunal Militar (STM), compreender essa multiplicidade de fatores é fundamental. “O comportamento suicida é um fenômeno complexo e, em geral, não pode ser explicado por uma única causa. Ele costuma resultar da interação de diferentes fatores (psicológicos, biológicos, sociais e ambientais) ao longo da história de cada pessoa”, explica.

Perdas, separações, conflitos familiares ou profissionais e dificuldades financeiras podem estar presentes em determinados momentos da vida, mas não devem ser interpretados isoladamente como causa de um suicídio. Transtornos mentais, especialmente quando não reconhecidos ou tratados adequadamente, também podem aumentar a vulnerabilidade, sem, contudo, explicar todos os casos.

Segundo Vitor, evitar explicações simplistas contribui para reduzir o estigma e permite compreender de maneira mais ampla o sofrimento de cada pessoa. Mais importante do que procurar uma causa única é reconhecer esse sofrimento e criar possibilidades de cuidado e ajuda.

Quando procurar ajuda

O sofrimento emocional faz parte da experiência humana, mas merece atenção quando se torna intenso ou persistente e passa a comprometer aspectos da vida cotidiana, como o sono, as relações, o trabalho, os cuidados pessoais ou a capacidade de enxergar alternativas para os problemas.

A busca por atendimento não precisa ficar restrita aos momentos de crise. “Não é necessário esperar que o sofrimento chegue a uma situação extrema para procurar ajuda”, explica o psiquiatra.

A avaliação profissional permite compreender melhor o que está acontecendo, identificar fatores de risco e de proteção e definir as formas de cuidado mais adequadas. Dependendo de cada situação, o acompanhamento pode envolver psicólogos, psiquiatras e outros profissionais ou serviços de saúde.

Quando há pensamentos de morte ou de suicídio, a avaliação se torna ainda mais importante. O acompanhamento profissional também possibilita que o cuidado não fique restrito ao momento de crise e continue pelo período necessário. “Pedir ajuda não deve ser entendido como sinal de fraqueza, mas como uma forma de cuidado com a própria saúde”, ressalta Vitor.

Sinais merecem atenção

Não existe uma fórmula segura para identificar quando uma pessoa está vivenciando uma crise suicida. Mais do que observar uma manifestação isolada, é importante perceber mudanças significativas em relação à maneira habitual de agir, de se relacionar e de realizar as atividades cotidianas.

Isolamento crescente, perda de interesse por atividades antes importantes, alterações marcantes do sono ou do comportamento, desesperança intensa, sensação de ser um peso para os outros e falas recorrentes sobre morte, vontade de desaparecer ou de não querer mais viver estão entre as manifestações que merecem atenção.

Nenhum desses sinais, isoladamente, permite concluir que alguém esteja pensando em suicídio. Mudanças importantes, principalmente quando aparecem em conjunto ou se intensificam, justificam, porém, uma aproximação cuidadosa.

O sofrimento também nem sempre é facilmente perceptível. Algumas pessoas continuam trabalhando, convivendo e cumprindo suas atividades mesmo quando estão emocionalmente fragilizadas. “Por isso, não existe uma aparência única de alguém em sofrimento ou em risco”, explica o psiquiatra.

Acolher sem julgar

Ao perceber mudanças preocupantes no comportamento de alguém próximo, a aproximação deve ser feita com disponibilidade, respeito e disposição para ouvir. “O primeiro passo é se aproximar com disponibilidade e sem julgamento. É mais importante ouvir verdadeiramente do que tentar encontrar imediatamente uma solução para o problema”, orienta Vitor.

Demonstrar preocupação, perguntar o que está acontecendo e oferecer ajuda podem facilitar a conversa. Se houver suspeita de que a pessoa esteja pensando em suicídio, o assunto pode ser abordado de maneira clara e respeitosa.

Vitor esclarece que perguntar diretamente sobre pensamentos de morte ou suicídio não incentiva esse comportamento. “Perguntar se alguém está pensando em morrer ou em tirar a própria vida não ‘coloca essa ideia na cabeça’. Ao contrário, pode permitir que um sofrimento que estava sendo vivido em silêncio seja finalmente comunicado.”

Também devem ser evitadas frases que minimizem ou comparem o sofrimento, como dizer que a situação é apenas uma fase, que a pessoa precisa ser forte ou que existem pessoas enfrentando problemas maiores. Mesmo quando ditas com boa intenção, essas manifestações podem transmitir a sensação de que aquilo que a pessoa vive não está sendo compreendido.

O apoio de familiares, amigos e pessoas próximas é importante, mas não substitui a assistência especializada. “Também é importante lembrar que acolher não significa assumir sozinho a responsabilidade pelo cuidado”, destaca o psiquiatra. A pessoa pode ser incentivada a procurar atendimento profissional e, quando possível, acompanhada nesse processo.

Onde procurar ajuda

Se houver risco imediato de suicídio, a pessoa não deve permanecer sozinha e é necessário buscar atendimento de urgência. É possível procurar uma Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24h), pronto-socorro ou hospital. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) pode ser acionado gratuitamente pelo número 192 e funciona 24 horas por dia, todos os dias.

O Centro de Valorização da Vida (CVV) oferece apoio emocional gratuito e sigiloso pelo telefone 188, com atendimento 24 horas.

No Sistema Único de Saúde (SUS), o cuidado em saúde mental é oferecido por diferentes pontos da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), entre eles as Unidades Básicas de Saúde (UBS), os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), hospitais e serviços de urgência e emergência. Os CAPS podem ser procurados diretamente, sem necessidade de agendamento para o primeiro acolhimento.

Os beneficiários do PLAS/JMU também podem consultar a Rede Credenciada para localizar profissionais e serviços disponíveis para atendimento. A relação de prestadores está disponível no site oficial do Plano de Saúde.

Reconhecer o sofrimento e buscar ajuda são medidas de cuidado. Da mesma forma, quem percebe mudanças preocupantes em alguém próximo pode contribuir oferecendo escuta, acolhimento e apoio para que essa pessoa tenha acesso ao atendimento adequado.

Fontes:

Setembro Amarelo: https://www.setembroamarelo.com/

Organização Mundial da Saúde (OMS): https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/suicide, https://www.who.int/health-topics/suicide e https://www.who.int/news-room/questions-and-answers/item/suicide

Ministério da Saúde: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-de-a-a-z/s/suicidio-prevencao/suicidio-prevencao e https://www.gov.br/saude/pt-br/composicao/saes/desmad/raps/caps

As medidas estão entre as decisões da 3ª reunião ordinária de 2026, que também aprovou a prestação de contas do primeiro semestre e regras para a realização de juntas médicas ou odontológicas. Durante o encontro, foram apresentados ainda os resultados de auditoria sobre processos do Plano.

Novos valores para dependentes especiais

Em resposta a solicitações apresentadas por beneficiários, o PLAS/JMU reavaliou os valores das contribuições mensais dos dependentes especiais (agregados). Após a apresentação de estudo elaborado para subsidiar a revisão, o Conselho aprovou uma nova estrutura de cobrança, composta por duas faixas etárias.

Os novos valores entram em vigor em 1º de outubro de 2026:

• de 19 a 33 anos: R$ 650,00 no plano Básico e R$ 1.235,00 no Superior;
• de 34 a 39 anos: R$ 780,00 no plano Básico e R$ 1.482,00 no Superior.

A alteração reorganiza as contribuições mensais dos dependentes especiais incluídos nessas faixas etárias.

Auditoria aponta 100% de conformidade em processos

A Secretaria de Auditoria Interna (SEAUD) apresentou os resultados da avaliação dos principais processos do PLAS/JMU. Segundo o Relatório de Auditoria SEAUD nº 07/2026, a gestão de beneficiários e a cobertura do Plano alcançaram 100% de conformidade nos itens avaliados. Já a análise das contas da rede credenciada registrou índice de 87,5%, com aprovação em sete das oito subquestões de auditoria.

De acordo com a auditoria, o resultado final demonstra elevado nível de governança corporativa e rigor na gestão documental do PLAS/JMU, além de reforçar a confiabilidade das demonstrações contábeis e a regularidade geral do Plano.

A avaliação foi realizada com base no Manual de Auditoria do Poder Judiciário e nas diretrizes aplicáveis às atividades de auditoria interna.

Reembolso para sensores de glicose

Entre as decisões com impacto direto na assistência, o Conselho aprovou a alteração do Ato Deliberativo nº 123/2024, que estabelece regras de reembolso para assistência farmacêutica aos beneficiários.

Com a mudança, beneficiários com diabetes mellitus insulinodependente poderão solicitar autorização prévia para posterior pedido do reembolso de sensores de monitoramento contínuo de glicose, de acordo com os critérios estabelecidos no ato. A nova regra prevê o reembolso de até dois sensores por mês, pelo período máximo de três meses ao ano.

Regras para juntas médicas e odontológicas

O colegiado também aprovou o Ato Deliberativo nº 156, que estabelece critérios e procedimentos para a realização de juntas médicas ou odontológicas no âmbito do PLAS/JMU. O mecanismo é destinado à solução de divergências técnico-assistenciais relacionadas a procedimentos ou eventos em saúde.

A norma considera as disposições da Resolução Normativa nº 424, de 26 de junho de 2017, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que regulamenta os procedimentos para solucionar divergências técnico-assistenciais entre o profissional assistente e a operadora.

A reunião reforçou o papel do Conselho Deliberativo na condução de temas estratégicos para o PLAS/JMU, conciliando decisões administrativas, assistenciais e de gestão com as demandas apresentadas pelos beneficiários.

Com programação no fim da tarde, a iniciativa reunirá corrida e caminhada em um dos principais cenários da capital federal. A proposta é estimular a prática de atividades físicas e hábitos saudáveis, além de promover a integração entre servidores, magistrados, militares, colaboradores, familiares e a comunidade.

Para o Sindjus-DF, o apoio à iniciativa reforça a importância de ações voltadas à saúde e ao bem-estar dos integrantes do Judiciário e do Ministério Público da União.

“O SINDJUS busca estar presente em iniciativas voltadas à categoria e apoiar ações que promovam saúde, integração e qualidade de vida. A PLAS/JMU Sunset Run é uma oportunidade de incentivar a prática esportiva e proporcionar um momento de convivência e lazer”, destaca o presidente do sindicado, Costa Neto.

A programação terá início às 17h, com a Corrida Kids, destinada a crianças de 3 a 13 anos, em percursos adaptados para cada faixa etária.

Às 18h, será dada a largada das demais modalidades: caminhada de 3 quilômetros e corridas de 5 e 10 quilômetros.

As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo site da Central da Corrida. Na página oficial do evento, os interessados também encontram informações sobre valores, regulamento, kit do atleta e demais orientações para participação.

Realizada ao pôr do sol, a PLAS/JMU Sunset Run 2026 pretende unir esporte, lazer e convivência em uma programação dedicada à promoção da saúde e da qualidade de vida.

PLAS/JMU Sunset Run 2026
Data: 19 de setembro de 2026
Local: Praça do Buriti (Brasília-DF)
Horários:

17h — Corrida Kids
18h — Caminhada de 3 km e corridas de 5 km e 10 km

Inscrições: Central da Corrida (https://centraldacorrida.com.br/evento/plasjmu-sunset-run-2026)

A edição deste ano registrou, mais uma vez, grande adesão dos beneficiários, e os vouchers disponibilizados foram esgotados em pouco tempo. Quem não conseguiu garantir o benefício deve ficar atento aos canais de comunicação do PLAS/JMU, pois novas vagas poderão ser disponibilizadas. Caso isso ocorra, as informações serão divulgadas oportunamente.

A inscrição deve ser feita no site da Central da Corrida, pelo endereço: https://centraldacorrida.com.br/evento/plasjmu-sunset-run-2026.

É importante observar que cada voucher é individual. Por isso, as inscrições de titular, dependente e participante da categoria Kids devem ser realizadas separadamente, com a utilização do código correspondente a cada pessoa.

Atenção ao prazo: os vouchers são válidos somente até 27 de agosto de 2026. Os beneficiários que já receberam o código devem, portanto, concluir a inscrição o quanto antes para não perder o prazo.

Em caso de dúvidas, a equipe da Seção de Comunicação Social do PLAS/JMU está à disposição pelos ramais 642, 7139 e 7499.

Inscrições continuam abertas ao público geral

Quem não participou da pré-inscrição ou não possui voucher também pode garantir presença na PLASJMU Sunset Run 2026. As inscrições pagas permanecem disponíveis no site da Central da Corrida, com três opções de kit:

• Kit Completo: R$ 99
• Kit Econômico: R$ 79
• Kit Kids: R$ 99

PLASJMU Sunset Run 2026 terá ação solidária

Como parte de uma ação solidária da PLASJMU Sunset Run 2026, os beneficiários inscritos com voucher deverão entregar 2 kg de alimentos por inscrição no momento da retirada do kit.

Assim, caso haja mais de uma inscrição na família, como as de titular, dependente ou participante da categoria Kids, a quantidade de alimentos deverá corresponder ao número de inscrições realizadas com voucher.

A PLASJMU Sunset Run 2026 será realizada em 19 de setembro, na Praça do Buriti. Participe desse momento de incentivo à saúde, ao bem-estar e à convivência com familiares e amigos. Esperamos você na largada!

Considerada a porta de entrada do sistema de saúde, a Atenção Primária permite acompanhar o beneficiário ao longo do tempo, orientar a adoção de hábitos saudáveis, identificar fatores de risco e organizar encaminhamentos quando necessários. A proposta é reduzir a fragmentação da assistência e estabelecer uma equipe de referência, sem substituir consultas especializadas ou outros níveis de atendimento.

Origem do Dia Nacional da Saúde

Instituído pela Lei 5.352, de 8 de novembro de 1967, o Dia Nacional da Saúde tem a finalidade de promover a educação sanitária e ampliar a consciência da população sobre o valor da saúde. Celebrada em 5 de agosto, a data coincide com o nascimento de Oswaldo Cruz, médico e sanitarista que teve atuação decisiva no enfrentamento da febre amarela, da varíola e da peste bubônica no início do século 20.

Oswaldo Cruz integrou a equipe que iniciou, em 1900, as atividades do Instituto Soroterápico Federal, em Manguinhos, e assumiu a direção da instituição em 1902. Sob sua liderança, o órgão ampliou a atuação nas áreas de pesquisa, ensino e produção científica, dando origem ao Instituto Oswaldo Cruz e, posteriormente, à Fundação Oswaldo Cruz, a Fiocruz.

Ao relacionar a celebração ao fortalecimento da atenção primária, o PLAS/JMU destaca a PLAS APS como uma iniciativa voltada à prevenção e ao acompanhamento contínuo dos beneficiários, com um modelo que favorece a identificação precoce de alterações, a orientação adequada e a maior coordenação da assistência.

Incorporar o autocuidado à rotina e manter o acompanhamento regular da saúde são atitudes que favorecem escolhas mais saudáveis e um cuidado mais consistente ao longo da vida.

Quem deve solicitar a guia de atendimento?

A guia deve ser solicitada pelo prestador médico ou odontológico ao PLAS/JMU. O pedido é feito no sistema do Plano de Saúde, disponível no portal.

O beneficiário não precisa abrir a solicitação diretamente, mas deve encaminhar ao credenciado, com antecedência, o pedido médico ou odontológico, quando houver. Essa medida ajuda a evitar atrasos, remarcações ou transtornos no dia do atendimento.

Todas as guias precisam passar por análise?

Não. Consultas e alguns exames são autorizados automaticamente pelo sistema.

Outras solicitações, no entanto, precisam ser avaliadas pela Auditoria Médica do PLAS/JMU. Nesses casos, a guia permanece com o status “em análise” até a conclusão da avaliação.

Quais exames precisam de análise da Auditoria Médica?

Entre os exames que exigem análise prévia estão:

• Ressonância magnética;
• Tomografia computadorizada;
• Tomografia computadorizada por emissão de pósitrons, conhecida como PET-CT;
• Cintilografia;
• Endoscopia digestiva;
• Polissonografia;
• Eletroencefalograma;
• Ecocardiograma sob estresse farmacológico;
• Colonoscopia.

Quais são os prazos para análise?

Os prazos variam conforme o tipo de procedimento.

Para procedimentos médicos eletivos não cirúrgicos e para aprovação ou reprovação de perícia inicial ou final de tratamentos odontológicos eletivos não cirúrgicos, o prazo é de até dois dias úteis.

Para procedimentos médicos eletivos cirúrgicos e para aprovação ou reprovação de perícia inicial ou final de tratamentos odontológicos eletivos cirúrgicos, a análise pode levar até dez dias úteis.

O que fazer ao agendar consultas, exames ou procedimentos?

No momento do agendamento, o beneficiário deve confirmar com o prestador se o atendimento exige autorização prévia.

Caso haja pedido médico ou odontológico, o documento deve ser encaminhado ao credenciado o quanto antes, para que a guia seja solicitada antes da data marcada.

A rede credenciada foi orientada a pedir as autorizações com antecedência razoável, e não apenas no momento do atendimento.

O que deve constar no pedido médico ou odontológico?

O pedido deve conter as seguintes informações:

• nome, endereço e telefone do consultório, da clínica, da instituição ou do hospital;
• nome completo do paciente;
• códigos ou descrição dos exames ou procedimentos solicitados;
• justificativa da solicitação ou CID;
• nome legível, assinatura e número de inscrição do profissional solicitante no respectivo conselho de classe;
• data de emissão.

O que acontece se houver pendência na documentação?

Quando for necessária documentação complementar para esclarecer pendências ou divergências, a contagem do prazo ficará suspensa até o envio da resposta pelo prestador.

Se não houver manifestação em até dois dias úteis, a guia poderá ser negada por falta de retorno.

E nos casos de urgência ou emergência?

Atendimentos de urgência e emergência devem ser prestados de forma imediata, independentemente de autorização no sistema.

A corrida também será aberta ao público em geral, mediante inscrição no site da empresa responsável pela organização. A proposta é reunir adultos e crianças em uma programação voltada à saúde, ao bem-estar e à convivência, tendo o entardecer da capital federal como cenário.

Quem tem direito às vagas gratuitas?

O PLAS/JMU disponibilizará 400 inscrições gratuitas para beneficiários do Plano de Saúde.

Cada titular poderá fazer a própria inscrição e incluir até dois dependentes, conforme uma das seguintes combinações:

• titular, um dependente adulto e um dependente kids; ou
• titular e dois dependentes kids.

As 400 vagas correspondem exclusivamente às inscrições gratuitas destinadas aos titulares e dependentes do PLAS/JMU.

Como fazer a pré-inscrição gratuita?

Para concorrer a uma das vagas, o beneficiário deverá preencher o formulário de pré-inscrição disponível no link abaixo:

Clique aqui para acessar o formulário de pré-inscrição. 

Após o preenchimento, os beneficiários contemplados receberão, por e-mail, o voucher e as orientações necessárias para concluir a inscrição no evento.

Atenção: a pré-inscrição não garante a participação no evento. A vaga será confirmada somente depois que o beneficiário utilizar o voucher e finalizar a inscrição no site da corrida.

Como o número de vagas gratuitas é limitado, os interessados devem preencher o formulário e concluir todas as etapas dentro dos prazos estabelecidos pela organização.

Corrida, saúde e integração ao pôr do sol

A realização no fim da tarde é a principal novidade desta edição. A mudança permitirá que os participantes percorram o Eixo Monumental durante o entardecer, em meio a alguns dos principais cartões-postais de Brasília.

Mais do que uma atividade esportiva, a PLAS/JMU Sunset Run busca estimular hábitos saudáveis e proporcionar um momento de integração entre beneficiários, familiares e a comunidade.

Faça sua pré-inscrição, convide seus dependentes e participe da PLAS/JMU Sunset Run 2026!

Cada pedido é avaliado de forma individual, com base nas informações clínicas apresentadas, na justificativa do profissional assistente e nos critérios previstos no Regulamento Geral do PLAS/JMU. O objetivo é verificar se a cobertura solicitada atende aos requisitos técnicos e normativos necessários para uma assistência segura, efetiva e adequada ao caso.

O que é considerado na análise?

A avaliação técnica leva em conta a documentação encaminhada, a indicação terapêutica, o histórico clínico informado e as melhores evidências científicas disponíveis no momento da análise.

Também podem ser utilizados como referência normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), registros e indicações aprovados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), diretrizes de utilização, protocolos clínicos, pareceres de sociedades médicas reconhecidas e princípios da medicina baseada em evidências.

Por que um pedido pode não ser autorizado?

Em algumas situações, a cobertura pode não ser aprovada. Isso ocorre, por exemplo, quando o procedimento, medicamento ou tecnologia solicitado não apresenta comprovação científica suficiente de benefício clínico, não está previsto nas normas aplicáveis à cobertura assistencial ou não atende aos critérios estabelecidos pelo Regulamento Geral do PLAS/JMU.

Também podem ser objeto de indeferimento pedidos com indicação divergente daquela aprovada pelos órgãos reguladores competentes, prescrições off-label sem respaldo técnico-científico consistente, procedimentos experimentais ou sem comprovação científica reconhecida de segurança e eficácia, bem como solicitações desacompanhadas de documentação clínica suficiente.

Parte significativa dos indeferimentos de guias registrados pela equipe de médicos auditores da Impacto Auditoria em Saúde, empresa responsável pela prestação dos serviços de BPO (Business Process Outsoucing), que são os serviços de terceirização, decorre da ausência de resposta do prestador ou do profissional assistente às observações técnicas formuladas durante a auditoria. Nesses casos, a falta de complementação das informações solicitadas pode impedir a conclusão favorável da análise. Em média, 80% das negativas são pela inércia de resposta do médico assistente.

A negativa significa restrição automática de cobertura?

Não. As decisões não são tomadas de forma automática nem têm como finalidade restringir indiscriminadamente o acesso dos beneficiários à assistência.

A análise busca verificar, caso a caso, quando a solicitação está de acordo com critérios técnicos, científicos e normativos. Esse cuidado contribui para evitar intervenções desnecessárias, ineficazes ou potencialmente associadas a riscos evitáveis.

Qual é a finalidade desses critérios?

A adoção de parâmetros técnicos tem como finalidade proteger o beneficiário, promover a segurança do paciente e assegurar o uso adequado das tecnologias em saúde.

Ao seguir critérios objetivos, o PLAS/JMU busca garantir que as decisões assistenciais estejam alinhadas à boa prática médica, à legislação aplicável, ao Regulamento Geral do Plano de Saúde e à responsabilidade na gestão da assistência à saúde.

Compromisso com a transparência

O PLAS/JMU reafirma seu compromisso com a transparência, a imparcialidade das avaliações técnicas e a qualidade da assistência prestada aos beneficiários.

As análises de cobertura são conduzidas com base em fundamentos técnicos e científicos, sempre com foco na segurança do paciente, na efetividade do cuidado e na proteção do conjunto de usuários do Plano de Saúde.

Durante as reuniões, o Diretor de Saúde do STM, Dr. João Henrique Ribeiro Ferreira, apresentou um panorama das ações desenvolvidas pelo Plano de Saúde, destacando a gestão responsável dos recursos, a sustentabilidade financeira, a expansão da rede credenciada e as iniciativas focadas na melhoria da assistência médica. Mais do que uma prestação de contas, os encontros oportunizaram a troca de informações e o esclarecimento de dúvidas, consolidando uma relação de transparência e confiança.

3ª CJM – RS – 1ª Auditoria (Porto Alegre)

Para o Diretor de Saúde, a iniciativa foi uma oportunidade valiosa de aproximar a gestão do PLAS/JMU daqueles que utilizam os serviços no dia a dia:

“Estar presente nas Auditorias nos permite conhecer de perto as necessidades dos beneficiários, esclarecer dúvidas e apresentar as ações que vêm sendo desenvolvidas para fortalecer o PLAS/JMU. Esse contato direto é fundamental para aperfeiçoarmos nossos serviços e construirmos soluções alinhadas à realidade de cada região”, destacou.

Na Auditoria de Santa Maria, a comitiva foi recepcionada pelo Juiz Federal da Justiça Militar Dr. Celso Celidonio, que deu as boas-vindas à equipe e aos participantes, ressaltando a importância da iniciativa para o fortalecimento da relação entre o Plano de Saúde e seus beneficiários.

3ª CJM – RS – 3ª Auditoria (Santa Maria)

As reuniões também serviram para mapear e tratar as particularidades de cada localidade. Em Porto Alegre e Bagé, por exemplo, a equipe apresentou informações complementares e detalhadas sobre a rede credenciada da Cassi – operadora de saúde parceira do PLAS/JMU que ampliou a assistência nacional -, orientando os beneficiários sobre as melhores opções de atendimento disponíveis na região.

Visando a integração e a valorização da presença dos beneficiários, o encerramento de cada encontro contou com o sorteio de brindes institucionais personalizados do PLAS/JMU, proporcionando um momento de cordialidade entre os participantes.

3ª CJM – RS – 2ª Auditoria (Bagé)

Essas visitas fazem parte da estratégia contínua da Diretoria de Saúde de fortalecer a presença institucional junto às Auditorias, ampliar os canais de escuta e identificar oportunidades reais de melhoria nos serviços oferecidos aos beneficiários do PLAS/JMU, sempre considerando as particularidades e necessidades regionais.