O PLAS/JMU adotou novas medidas que reforçam seu compromisso com a agilidade, a transparência e o uso responsável dos recursos do Plano de Saúde. As mudanças já estão em vigor e impactam diretamente o processo de reembolso e a cobertura de medicamentos específicos.
Como solicitar o reembolso
Atualmente, as solicitações devem ser feitas exclusivamente pelo Portal do Beneficiário, já que o aplicativo está em fase de atualização.
Passo a Passo – Acesso ao Portal do Beneficiário PLAS/JMU
1. Acesse o portal
- Vá até o site oficial do PLAS/JMU: www.plasjmu.com.br
2. Acesse o Portal do Beneficiário
- Clique em “Beneficiários”
- Em seguida, clique em “Portal do Beneficiário”
3. Faça login
- Insira seus dados de acesso (usuário e senha)
4. Solicitação de Autorização Prévia
4.1. Acesse o menu de contato
- No menu principal, clique em “Fale Conosco”
- Depois, clique em “Registro”
4.2. Preencha a solicitação
- Selecione a Categoria:
➤ Escolha “Solicitação de Autorização Prévia (Médica/Odontológica)” - Preencha os campos solicitados
- Anexe a documentação exigida
5. Solicitação de Reembolso
5.1. Acesse o menu de reembolso
- No menu principal, clique em “Serviços Beneficiários”
- Selecione a opção “Solicitação de Reembolso”
5.2. Preencha a solicitação
- Preencha os dados necessários
- Anexe a documentação exigida
-
Clique aqui para assistir ao vídeo explicativo sobre como preencher essa solicitação de reembolo
Outra atualização importante refere-se aos medicamentos agonistas do receptor GLP-1, conhecidos como “canetas emagrecedoras” (Ozempic, Wegovy e Mounjaro). O reembolso desses medicamentos será autorizado apenas para beneficiários com diagnóstico de Diabetes. Para a solicitação, é necessário apresentar relatório médico detalhado e os resultados dos três últimos exames de glicemia, comprovando a condição clínica.
A medida está prevista no Ato Deliberativo nº 123/2024 e busca garantir o uso adequado dos recursos do Plano, reforçando os princípios de transparência e equidade no atendimento. Com essas mudanças, o PLAS/JMU fortalece a modernização de seus processos e reafirma o compromisso em oferecer um serviço de saúde cada vez mais eficiente, seguro e de qualidade, em sintonia com as necessidades de seus beneficiários.
